Условия приемки товара

1) Водитель с заказом приезжает на место доставки, указанное в заявке.

2) Клиенту необходимо подготовить и по запросу водителя предоставить доверенность на получение товара. Последующая выдача груза производится только по факту предъявления получателем документов, подтверждающих его права на получение груза.

3) Водитель передаёт на подпись клиенту приемную накладную. Клиент подписывает накладную.

4) После этого водитель дает возможность осмотреть визуально заказ. Клиент сверяет номенклатуру в накладной с той, что была в заказе на сайте.

5) Если у клиента нет замечаний к внешнему виду заказа, то клиент подписывает документы.

6) Если клиент принимает груз, но есть замечания к поставке, то составляется коммерческий акт приема-передачи груза. Накладная и другие документы подписываются со ссылкой на акт.

7) Если клиент отказывается от приема груза, составляется акт отказа от получения и в накладной прописывается комментарий «Отказ от получения по причине...»

8) Претензия или отказ от заказа оформляются документами (например, актом приема-передачи, актом отказа, претензией по форме клиента).

Если происходит самовывоз, то порядок согласно перечню выше, за исключением пункта 1.